Chính sách đổi trả

Nhằm đảm bảo sản phẩm bán ra là hàng mới, nguyên bản và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Công ty TNHH TM & DV An An Sơn áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa như sau.

1. Quy định chung

An An Sơn áp dụng nguyên tắc: Hàng mua rồi miễn đổi trả.

Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ thông số kỹ thuật, nhu cầu sử dụng, nhận tư vấn từ nhân viên kinh doanh và kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán, nhận hàng hoặc ký biên bản bàn giao.

2. Trách nhiệm của khách hàng khi nhận hàng

Việc khách hàng ký nhận hàng hóa đồng nghĩa với việc xác nhận sản phẩm đúng chủng loại, đúng mẫu mã, đúng số lượng và không có lỗi về mặt ngoại quan tại thời điểm bàn giao.

Mọi yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm sau khi đã ký nhận bàn giao, đập hộp hoặc đưa vào sử dụng sẽ không được giải quyết, trừ trường hợp có thỏa thuận khác bằng văn bản giữa hai bên.

3. Trường hợp sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp thiết bị phát sinh lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng, An An Sơn sẽ hỗ trợ kiểm tra và xử lý theo Chính sách bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.

CÔNG TY TNHH TM & DV AN AN SƠN
Chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ về máy văn phòng tại Quảng Nam và Đà Nẵng
Địa chỉ: 242 Trưng Nữ Vương, phường Bàn Thạch, thành phố Đà Nẵng
Điện thoại: 0983 181 543 - 0916 052 747
Email: [email protected]